Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes que nuestros clientes tienen sobre Outlet.TRes.E. Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en contactarnos directamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

¿Qué es un outlet?

Un outlet es un establecimiento comercial que vende productos excedentes, de temporadas pasadas o descontinuados a precios reducidos. El término también se puede traducir como "salida", "enchufe" o "punto de venta", dependiendo del contexto. En el contexto comercial, las tiendas outlet se especializan en ofrecer marcas reconocidas con descuentos.

¿Cuáles son las políticas de cambios y devoluciones?

No contamos con cambios ni devoluciones generales. Sin embargo, en el caso de ropa, podemos realizar cambios por talla del mismo modelo, únicamente si hay disponibilidad. Hay que revisar la mercancía antes de pagarla. Con gusto también podemos ayudarles a verificarla para asegurar que todo esté perfecto. *En ropa solo por misma marca y mismo modelo que compro se puede hacer el cambio, en caso de haber*.

¿Cuándo reciben mercancía nueva?

Cada semana recibimos mercancía nueva, no sabemos que nos llega siempre. Así que los días que se sacamos mercancía, que regularmente es los miércoles a medio día (no siempre, puede varíar el día), lo publicamos en nuestro canal de WhatApp. Cuándo sacamos la mercancía, es el único día que no hacemos partados ni en tienda ni vía WhatsApp, todas las ventas ese día son en tienda.

¿Cuentan con sistema de apartados?